Vous pouvez découvrir la nouvelle collection sur notre page d'accueil. Sur la page BIJOUX, utilisez les filtres pour affiner votre recherche en fonction de la couleur, du prix, de la collection, du type de produit et du style.

Vous pouvez également consulter la page « COLLECTIONS » pour voir les produits dans leur univers.
La page « INSPIRATIONS » vous permettra de découvrir les produits portés par nos influenceuses favorites. Lorsque vous avez choisi les pièces que vous souhaitez acheter, sélectionnez votre taille (si nécessaire) et la quantité, avant d’ajouter votre produit dans le panier.

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Tous les produits sont livrés dans le packaging signature APM Monaco.

Oui, le packaging extérieur APM Monaco est biodégradable.

APM Monaco propose des colliers, bagues, bracelets, boucles d’oreilles, sacs tote-bag, pochettes et boîtes à bijoux.

Il existe différents types de boucles d’oreilles :
- La boucle d’oreille individuelle: elle est vendue à l’unité et ne constitue donc pas une paire. Si vous souhaitez constituer une paire, commandez cette boucle d’oreille en 2 unités ou mixez-la avec une autre mono boucle d’oreille APM.
- La boucle d’oreille Ear cuff: elle ne nécessite pas d’avoir l’oreille percée, elle s’ajuste sur votre lobe d’oreille.
- Les boucles d’oreilles asymétriques: les deux boucles d’oreilles formant la paire n’ont pas le même design.
- Les boucles d’oreilles en anneaux: ces boucles d’oreilles sont en forme de créoles. .
- La boucle d’oreille sous-lobe: cette boucle d’oreille est composée de 2 parties. La partie sous-lobe peut être placée à l’arrière de votre lobe tout en étant visible, ou peut être retirée afin de porter l’autre partie seule.

Nos produits sont fabriqués en argent 925. Certains de nos produits sont fabriqués avec l’Alliage APM composé à 95% de matériaux recyclés et plaqué or 18k (3 microns).

Cet alliage est inoxydable et antiallergique.

Les pierres utilisées sont l'oxyde de zirconium, le spinelle, le rubis synthétique, l'améthyste, la tourmaline, l'apatite, la nacre et les perles d'eau douce. Les composants varient d'un produit à l'autre.

Aucun de nos produits ne contient de nickel ou d'autres matériaux inappropriés.

Notre société est certifiée ISO 9001-2000.

Nos bijoux sont soigneusement fabriqués de façon artisanale par nos équipes expérimentées dans nos propres ateliers. L’intégralité de nos pierres sont serties à la main avec des techniques de haute joaillerie. Les traitements de surface employés permettent à nos bijoux d’être garantis pendant 2 ans quel que soit leur utilisation. Cependant, les chocs, les produits abrasifs et une utilisation non appropriée peuvent altérer la qualité du bijou plus rapidement.

Nos bijoux sont soigneusement fabriqués de façon artisanale par nos équipes expérimentées dans nos propres ateliers. L’intégralité de nos pierres sont serties à la main avec des techniques de haute joaillerie. Les traitements de surface employés permettent à nos bijoux d’être garantis pendant 2 ans quel que soit leur utilisation. Cependant, les chocs, les produits abrasifs et une utilisation non appropriée peuvent altérer la qualité du bijou plus rapidement.

Hors garantie, nous offrons des services de réparation pour 20€.

Les diamants Lab-Grown, ou diamants de synthèse (appellation française) , sont des diamants produits dans un environnement contrôlé en laboratoire plutôt que d'être extraits de la terre par l'exploitation minière. Ces diamants sont créés à l'aide de techniques avancées qui simulent le processus naturel de formation des diamants. Ils possèdent les mêmes propriétés chimiques, physiques et optiques que les diamants naturels. Ils représentent une alternative éthique et durable aux diamants extraits de manière traditionnelle.

Oui, les diamants de synthèse offrent une qualité et une clarté similaires à celles des diamants naturels. Ils sont soumis à des normes strictes de qualité et de pureté, garantissant une beauté et une brillance remarquables. Il est important de noter que les diamants Lab-Grown et naturels sont certifiés par les mêmes laboratoires selon les mêmes critères, assurant une qualité et une authenticité équivalentes.

Les diamants de synthèse sont extrêmement durables, tout comme les diamants naturels. Leur composition chimique et leur structure cristalline les rendent résistants aux éraflures et à l'usure quotidienne, assurant une beauté à long terme.

Opter pour des diamants de synthèse contribue à réduire l'impact environnemental de l'extraction minière, qui peut être destructrice pour les écosystèmes. De plus, la fabrication en laboratoire nécessite moins d'énergie et d'eau que l'extraction minière, ce qui en fait une option plus durable.

Les diamants Lab-Grown sont identiques, sur le plan physique, aux diamants formés naturellement, et les deux types de diamants présentent des caractéristiques optiques très similaires.

Les diamants de laboratoire sont fabriqués par un processus de synthèse qui reproduit les conditions naturelles de formation des diamants, mais dans un environnement contrôlé en laboratoire.

Les "4 C" sont les critères utilisés pour évaluer la qualité et la valeur d'un diamant. Ils sont les suivants:

• Carat (Poids en Carats) : Le carat est l'unité de poids utilisée pour les
  diamants. Un carat équivaut à 0,2 gramme. Plus un diamant est lourd, plus il a
  de valeur.
•  Clarity (Pureté) : La pureté d'un diamant fait référence à l'absence ou à
  la présence d'inclusions ou d'imperfections internes et externes. Les diamants
  sans inclusions visibles sont les plus rares et les plus précieux.
• Color (Couleur) : La couleur d'un diamant peut varier de l'incoloré au
  jaune ou au brun. Les diamants incolores sont les plus recherchés, tandis que
  les diamants de couleur peuvent être évalués en fonction de la profondeur de
  leur teinte.
•  Cut (Taille) : La taille fait référence à la manière dont un diamant
  est taillé et façonné. Une taille précise et symétrique maximise la réflexion
  de la lumière, ce qui donne au diamant son éclat et sa brillance
  caractéristiques. Les diamants bien taillés sont les plus valorisés.

L'or 18 carats, est un alliage d'or composé à 75% d'or pur et à 25% d'autres métaux tels que le cuivre, l'argent ou le palladium. Cette composition confère à l'or 18 carats une résistance accrue par rapport à l'or pur tout en conservant une belle brillance et une couleur caractéristique de l'or.

Nous acceptons les modes de paiement suivants pour les achats en ligne :  Visa, Amex, Mastercard, Cartes bancaires, Paypal, Alma (Paiement en plusieurs fois sans frais), Apple Pay, Google Pay, Shop Pay.

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La protection des données de nos clients est l’une de nos priorités. Toutes les informations personnelles et de paiement envoyées sont sécurisés.

Un code de sécurité se compose de 3 ou 4 chiffres. Ce code est utilisé pour sécuriser des transactions commerciales en ligne.

Pour les cartes de crédit American Express : le code à 4 chiffres est imprimé sur le recto de votre carte, à droite du numéro principal de votre carte de crédit.

Pour les autres types de cartes de crédit (Visa, Mastercard, Discover…) : le code à 3 chiffres est imprimé au verso de votre carte de crédit, dans le champ signature.

Tous les prix affichés en ligne sur fr.apm.mc sont toutes taxes comprises.

Nous utilisons les services FedEx, DHL et Mondial Relay pour l’envoi des commandes. Les commandes sont livrées du Lundi au Samedi.

APM Monaco expédie en France, à Monaco, en Belgique et au Luxembourg.

Si vous souhaitez être livré aux US, veuillez visiter notre site US.

Si vous souhaitez être livré aux UK, veuillez visiter notre site UK.

Si vous souhaitez être livré dans un autre pays, n'hésitez pas à découvrir notre site International ou à contacter notre service client en ligne.

Le délai de livraison dépend du produit commandé.

Pour les produits non-personnalisables :

Vous recevrez votre commande sous 3 à 5 jours ouvrés.

Pour les produits personnalisables :

Vous recevrez votre commande sous 3 semaines.

La livraison est gratuite dès 95€ d’achat dans le monde entier.

Les frais de livraison s'élèvent à 9.95€ pour toute commande en dessous de 95€.

La sécurité de la livraison des commandes est une de nos priorités. Tous les achats en ligne APM Monaco nécessitent une signature à la livraison. Toutes les commandes sont livrées du lundi au samedi par FedEx ou DHL.

Si vous n'êtes pas disponible, le livreur fera trois tentatives de livraison sur trois jours ouvrables consécutifs. Si vous n'êtes toujours pas disponible, le colis sera temporairement retenu dans une station FedEx ou DHL près de chez vous.

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Toutefois, une fois votre commande expédiée, nous ne pouvons plus modifier votre adresse de livraison. Vous devrez contacter FedEx, DHL ou Colissimo directement dans votre pays.

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La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous envoyons en priorité les produits disponibles. Il se peut donc que votre commande soit expédiée en plusieurs fois. Dans ce cas, nous vous enverrons un email confirmant les produits envoyés.

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Vous pouvez ensuite choisir de récupérer votre commande en boutique en sélectionnant l’option « Récupérer en Boutique » dans les options de livraison au checkout. Vous pouvez ensuite choisir la boutique la plus proche dans la section "Boutique".

Une fois cette option sélectionnée, toutes les informations saisies et le paiement effectué, vous recevrez un e-mail confirmant que votre commande est en préparation en boutique. Les commandes sont généralement prête en 4h.

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Les produits achetés sur notre site apm.mc peuvent être échangés ou retournés via ce lien ou dans l’une de nos boutiques* APM Monaco, jusqu’à 30 jours après la date de réception. Nous acceptons les produits non portés, accompagnés de l’emballage APM Monaco d'origine. Les produits personnalisés ne peuvent être ni retournés ni échangés.

Pour trouver la boutique la plus proche de chez vous, rendez-vous dans la section « nos boutiques ».

*Les produits achetés en boutique peuvent être échangés mais non retournés.

Échange et retour via notre site apm.mc:

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Nous traiterons votre demande dans les 5 jours maximum suivants la réception de vos bijoux.
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Le remboursement sera effectué en 24h après la réception du produit que vous souhaitez retourner.
Pour trouver la boutique la plus proche de chez vous, rendez-vous dans la section Nos Boutiques.

Si la production de votre produit personnalisé n’a pas commencé, vous pourrez annuler ou modifier votre commande.Toutefois, les commandes de produits personnalisés ne peuvent pas être modifiées, annulées, échangées ou remboursées une fois le processus de production enclenché.

Si vous retournez votre produit par courrier à Monaco, le remboursement sera effectué dans les 5 jours ouvrés suivant la réception de votre produit dans notre entrepôt. Le remboursement se fera via le mode de paiement d'origine ou sous la forme de carte-cadeau selon votre choix.

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Veuillez noter que nous ne pouvons rembourser que les produits achetés en ligne. Les produits achetés dans l'une de nos boutiques ne peuvent être remboursés.

Pour toutes questions, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse customercare@apm.mc ou contacter notre service client en ligne.

Un guide des tailles est inclus sur chaque page produit de bagues. Pour plus d'informations, cliquez sur ce lien.

Un guide des tailles est inclus sur chaque page de bague de phalange. Pour plus d'informations, cliquez sur ce lien.

La longueur de la plupart de nos colliers est réglable entre 42 et 65 cm. 

La longueur de la plupart de nos bracelets est réglable entre 16 et 21 cm. Pour plus d'informations, cliquez sur ce lien.

· Bracelets personnalisés

Nos bracelets personnalisés sont disponibles en 3 tailles : S, M et L. Vous pouvez vous référer au tableau quand vous sélectionnez votre taille pour déterminer la taille adaptée à votre poignet.

Nos chaînes de cheville sont disponibles en 2 tailles : S et M. Vous pouvez vous référer à ce tableau pour déterminer la taille adaptée à votre cheville.

Tous nos produits, à l’exception des accessoires, sont garantis 2 ans à compter de la date d’achat. Cette garantie est internationale.
Si vous présentez une preuve d’achat ou que vous êtes enregistré dans notre base de données, vous pouvez bénéficier de nos services de réparation gratuitement dans ce délais de 2 ans. Cette garantie s’applique exclusivement aux défauts de conformité et aux vices de fabrication. Elle ne couvre pas, par exemple, les rayures superficielles, les composants/matériaux manquants ou tout autre dommage résultant d’une utilisation inappropriée. Pour ces dommages, la réparation est de 20€.

La décoloration due à l'usure normale des bijoux colorés (or jaune et or rose) est couverte par la garantie dans un délai d'un an à compter de la date d'achat.

N'hésitez pas à nous contacter pour plus de détails.

Si votre bijou n’est plus couvert par la garantie, nous pouvons toujours réparer votre pièce grâce à notre service de réparation.

Les réparations hors garantie comprennent la réparation, la vérification des serties, le contrôle des soudures, le polissage, le traitement de surface qui rendront à votre bijou son aspect originel, ainsi qu’une nouvelle garantie de 6 mois. Le coût de cette réparation est de 20 euros.

Pour réparer un bijou APM Monaco, vous pouvez vous rendre en boutique ou nous contacter en cliquant ici.

Pour trouver la boutique la plus proche de chez vous, rendez-vous dans la section « Nos Boutiques», cliquez ici.

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Depuis 1982, tous les bijoux APM Monaco sont uniques et nos designs sont authentiques. Nous respectons toutes les normes sociales et écologiques. Chaque bijou est fabriqué à la main dans nos ateliers, de façon artisanale et surtout, dans le respect des techniques de la haute joaillerie. Nous n’utilisons que des matériaux de haute qualité.

Afin de garantir l’authenticité des bijoux APM Monaco, nous vous conseillons d’acheter sur nos boutiques en ligne officielles www.apm.mc , www.apm-monaco.cn, TMall, JD ou dans l’une de nos boutiques (Nos boutiques).

Si vous avez un doute sur l’authenticité de votre produit, vous pouvez nous contacter en cliquant ici.

Le programme Wonderland a été créé afin de "profitez aujourd'hui tout en respectant notre futur". APM Monaco construit une relation de confiance basée sur la qualité et la longévité de ses bijoux :
- Bénéficiez d'une garantie internationale de 2 ans
- Bénéficiez d'une réparation à vie (20 euros hors garantie)
- Profitez d'un nettoyage professionnel à vie dans les boutiques APM
- Recyclez vos bijoux APM et bénéficiez d'un crédit sur votre prochain achat.

Toutes les boutiques APM Monaco proposent un service de nettoyage professionnel gratuit.

Bénéficiez d'une garantie internationale de 2 ans et d'un service de réparation à vie.
Au-delà de ces deux années de garantie, APM Monaco redonne à votre bijou son apparence d'origine pour 20 Euros.

Donnez une seconde vie à vos bijoux que vous ne portez plus. Ils seront recyclés pour créer de nouvelles pièces.
Vous obtiendrez 15% de la valeur initiale de votre bijou recyclé à valoir sur votre prochain achat à hauteur de 15%.

Non, vous ne pouvez recycler que les bijoux APM Monaco.

Oui, le Programme Wonderland est gratuit.

Pour participer au Programme Wonderland, vous devez être un client APM Monaco. 
Vous accèderez à votre historique d'achat, la garantie de vos produits et le recyclage de vos anciens bijoux.

Il n'y a aucune condition spécifique pour retourner vos bijoux pour être recyclés.

Vous pouvez rapporter vos bijoux pour les recycler dans n'importe quelle boutique APM Monaco.
Pour trouver un magasin près de chez vous, veuillez consulter notre page '' Nos Boutiques'' ou cliquer ici

Vous pouvez également retourner vos bijoux par courrier à vos propres frais. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter customercare@apm.mc.

Non, vous ne pouvez utiliser votre crédit que dans l'une de nos boutiques.